Quality Ambassador, moteur de l'excellence commerciale, financière et opérationnelle

à Leuven

En sa qualité de centre collectif de l'industrie technologique, Sirris est la référence de confiance pour l'adoption des technologies en Belgique.  Nous aidons les entreprises à réaliser leurs ambitions en matière d'innovation grâce à un soutien pratique. Elles peuvent compter sur 150 experts pluridisciplinaires, un large éventail de labos industriels répartis sur 8 sites dans tout le pays et soutenus par le plus vaste réseau d'innovation du pays. Ainsi, nous aidons chaque année quelque 1.300 entreprises à tirer profit de l'innovation technologique.

 

Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.sirris.be. N'oubliez pas de nous suivre sur LinkedIn, Facebook ou Twitter.

http://www.sirris.be/

A la recherche d'un Quality Officer

En sa qualité de centre d'innovation, Sirris s’est fixé pour objectif de renforcer durablement la compétitivité des entreprises de l'industrie technologique grâce à l'innovation technologique. Sirris est convaincue que son succès et sa pérennité sont liés à l’excellence avec laquelle elle peut répondre aux besoins et aux défis technologiques de ses membres et clients. C'est la raison pour laquelle Sirris s'efforce d'améliorer continuellement le niveau de qualité de ses services et produits, ainsi que de faire évoluer cette offre en fonction des changements de défis et de contexte des entreprises de notre secteur.

En tant que Quality Officer, vous êtes un pilier vital pour nos activités. Il importe de fournir une qualité constante pour mener à bien notre mission. Voilà pourquoi nous disposons de plusieurs processus qui décrivent ce que nous faisons chez Sirris, comment nous le faisons et qui fait quoi. Votre tâche consistera à faire de la « qualité » un composant intrinsèque chez Sirris. Nos processus de qualité ne sont donc pas une fin en soi, mais un moyen d'aider nos activités à atteindre leurs objectifs :

- Vous établissez des relations solides avec les départements internes, afin que, à partir d'une bonne compréhension des activités, vous puissiez soutenir et faciliter le respect de nos exigences de qualité dans nos opérations commerciales quotidiennes.

- Vous coordonnez le système de gestion de la qualité (ISO-9001 et ISO-17025) et vous formulez des propositions d'amélioration en vue de sa réalisation. Cela comprend notamment :

  • Organisation des activités de l'équipe Quality, telles que les réunions sur la qualité, la préparation du plan d'activité annuel, l'organisation de la communication interne et des activités de formation

  • Exécution de contrôles de qualité :

  • Réalisation d’enquêtes de satisfaction auprès des clients, analyse des résultats, rapport aux départements

  • Suivi des divergences détectées, ainsi que des actions correctives et préventives

  • Collaboration au développement, au déploiement et au suivi des KPI

  • Gestion des audits internes et externes, sans oublier le suivi des conclusions

  • Aider les clients et les fournisseurs qui ont des questions en matière de qualité

  • Surveillance et promotion de la culture et des normes de qualité

  • Identification, analyse et mise en œuvre les opportunités d'amélioration

  • Maintien des connaissances à jour (législation, normes de qualité, etc.)

Qu'attendons nous de vous ?

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier et vous possédez une expérience pertinente dans le domaine de la gestion de la qualité. Vous connaissez les normes ISO-9001 et ISO-17025.

  • Vous avez le sens des chiffres, de l’obtention et de l'analyse de l'information. Une formation financière et une expérience de business analyst sont donc un atout supplémentaire.

  • Vous êtes indépendant et faites preuve de leadership : vous pouvez faire bouger et évoluer les gens dans la bonne direction.

  • Vous pouvez surveiller les processus de qualité et dialoguer avec les différentes parties prenantes.

  • Vous travaillez de manière précise, axée sur les résultats et proactive en fonction des délais.

  • Vous êtes orienté clientèle.

  • Vous aimez la coopération ouverte au sein d'une équipe et travaillez tout aussi bien de manière indépendante.

  • Vous communiquez couramment et professionnellement en néerlandais, français et anglais.

  • Vous utilisez couramment les applications MS Office et n'avez pas peur d'apprendre de nouveaux outils.

  • Vous êtes curieux et vous apprenez rapidement.

  • Vous êtes disposé à vous rendre régulièrement sur les sites de Sirris.

 

Qu'offrons-nous ?

Chez Sirris, vous participerez activement à des projets de premier plan dans des entreprises belges. Cette fonction variée et stimulante laisse une place à l'initiative, à l'indépendance et à la responsabilité. Vous travaillerez au sein d'une équipe avec d'excellents collègues. Un travail flexible, un développement personnel et un environnement dans lequel la collaboration occupe une place centrale : autant de caractéristiques typiques de Sirris. Nous vous proposons une enveloppe salariale attrayante, en parfaite adéquation avec votre travail et votre expérience.

 

Pour plus d'informations sur ce poste, vous pouvez contacter Franne Godderis.

 

Politique de confidentialité

Dans le respect de la loi du 6 juillet 2000 relative à la protection des données à caractère personnel, j’autorise à traiter mes données à caractère personnel dans le cadre de la procédure de recrutement et de sélection. Je ne l’autorise pas à conserver mes données à caractère personnel pendant une durée excédant celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ni à les traiter ultérieurement.

Je déclare que les informations fournies sont exactes et qu'elles ont été mises à jour en fonction de la situation actuelle, le cas échéant. Pour autant que je sache, les fichiers joints en annexe ne contiennent pas de virus informatiques ni de logiciels malveillants.

Je ne donne pas mon consentement à ce que mes données à caractère personnel soient traitées à des fins de marketing direct.

Souhaitez-vous en savoir plus sur la politique de confidentialité de Jobtoolz Cliquez ici